Navimow Reward Program Terms and Conditions

Algemene Voorwaarden Navimow-beloningsprogramma

Ingangsdatum: 27 april 2025

Bij Navimow B.V. (hierna: “NAVIMOW”, “het Bedrijf”, “ons”, “onze” of “wij”), is het onze missie om duurzame maaioplossingen te bieden die de manier waarop mensen leven, werken en spelen revolutioneren.

Als u onze missie deelt en uw vreugde en liefde hiervoor wilt verspreiden, nodigen wij u van harte uit om deel te nemen aan het NAVIMOW-BELONINGSPROGRAMMA (het “Beloningsprogramma”, “Lidmaatschapsprogramma” of “Programma”) en/of uw vrienden en familie hiervoor uit te nodigen. Om deel te nemen aan het Programma, dient u in aanmerking te komen en akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van het Navimow-beloningsprogramma zoals hieronder uiteengezet (“T&Cs”). Door deel te nemen aan het Programma wordt u een lid (elk een “Programmalid” of “Lid”). Deelname aan het Programma is gratis en er is geen aankoop vereist om Lid te worden. Als Lid heeft u de mogelijkheid om promotiepunten (ook wel “Navimow-punten” genoemd) te verdienen volgens de T&Cs door aankopen te doen van in aanmerking komende online producten via https://be.navimow.com/ (“Navimow Store”) of door deel te nemen aan specifieke activiteiten die door Navimow zijn aangewezen. De promotiepunten (d.w.z. Navimow-punten) kunnen worden gebruikt om te genieten van bepaalde voordelen en privileges in de Navimow Store, zoals van tijd tot tijd verstrekt en gewijzigd door Navimow, zoals het gebruik van de Navimow-punten als tegoed in de Navimow Store of om deze gratis in te wisselen voor Navimow-geschenken (inclusief bepaalde geschenken exclusief voor Leden). De Navimow-punten zijn geen contant geld, zijn niet inwisselbaar voor geld, hebben geen contante waarde en kunnen niet worden overgedragen.

LEES DE T&Cs ZORGVULDIG DOOR. DOOR DEELNAME AAN HET PROGRAMMA GAAT U AKKOORD GEBONDEN TE ZIJN DOOR DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN, INCLUSIEF DE VOORWAARDEN DIE HIERIN DOOR VERWIJZING ZIJN OPGENOMEN EN DIE VAN TIJD TOT TIJD DOOR NAVIMOW WORDEN GEWIJZIGD (INDIEN VAN TOEPASSING). INDIEN U NIET AKKOORD GAAT MET DE T&Cs, DIENT U NIET DEEL TE NEMEN AAN HET PROGRAMMA EN/OF GEEN LIDMAATSCHAP AAN TE VRAGEN. INDIEN U EEN INWONER BENT VAN DE EU, BEVATTEN DE T&Cs EEN VERPLICHTE ARBITRAGECLAUSULE (ARTIKEL 11) DIE ALLE GESCHILLEN TUSSEN U EN NAVIMOW-PARTIJEN BEHEERST. DEZE VERPLICHTE ARBITRAGECLAUSULE SLUIT UW RECHT OP EEN PROCES VOOR DE RECHTBANK OF EEN JURY UIT EN HEEFT AANZIENLIJKE GEVOLGEN VOOR UW RECHTEN, WAARONDER HET VOORKOMEN DAT U COLLECTIEVE, REPRESENTATIEVE OF GEBONDEN PROCEDURES EN/OF ACTIES KUNT INSTELLEN, DAARAAN KUNT DEELNEMEN OF DAARIN KUNT WORDEN OPGENOMEN.

DE VOORDELEN, PRIVILEGES EN/OF NAVIMOW-PUNTEN DIE ONDER HET PROGRAMMA WORDEN AANGEBODEN, ZIJN BEDOELD VOOR LOYALITEITS-, BELONINGS- OF PROMOTIEDOELEINDEN. DE VOORDELEN, PRIVILEGES EN/OF NAVIMOW-PUNTEN VERVALLEN INDIEN UW ACCOUNT GEDURENDE DRIE (3) JAAR INACTIEF IS, EN UW ACCOUNT KAN WORDEN BEËINDIGD INDIEN U DE T&Cs SCHENDT. VOOR MEER DETAILS VERWIJZEN WIJ U NAAR ARTIKEL 6 VAN DE ONDERSTAANDE T&Cs. ER WORDEN GEEN KOSTEN IN REKENING GEBRACHT IN VERBAND MET HET PROGRAMMA. U KUNT CONTACT OPNEMEN MET NAVIMOW VOOR VERDERE INFORMATIE VIA E-MAIL OP: NAVIMOW-STORE@RLM.SEGWAY.COM

Artikel 1. Deelnamevereisten.

Om deel te kunnen nemen aan het Programma, moet u (a) ten minste achttien (18) jaar oud zijn, (b) een wettelijke inwoner zijn van België, (c) akkoord gaan met alle algemene voorwaarden van dit Programma (d.w.z. “T&Cs”), en (d) ermee instemmen de voordelen, privileges en/of Navimow-punten van het Programma niet te misbruiken of onjuist te gebruiken. Een werknemer, wettelijke vertegenwoordiger of partner van Navimow of een gelieerde onderneming van Navimow mag NIET deelnemen aan het Programma.

Artikel 2. Overeenkomst.

DOOR HET AANVRAGEN VAN HET PROGRAMMA, DEELNAME AAN HET PROGRAMMA EN/OF HET GEBRUIKEN, ACCEPTEREN, INROEPEN EN/OF AANSPRAAK MAKEN OP DE VOORDELEN, PRIVILEGES EN/OF NAVIMOW-PUNTEN DIE DOOR DIT PROGRAMMA WORDEN VERLEEND EN/OF VERSTREKT, GAAT U AKKOORD GEBONDEN TE ZIJN DOOR DE HIERIN OPGENOMEN T&Cs.

Artikel 3. Navimow-punten en Lidmaatschapsaccount.

a) Navimow-punten kunnen uitsluitend worden gebruikt in de Navimow Store. De Navimow-punten die u verdient, verschijnen als Navimow-punten op het dashboard van uw lidmaatschapsaccount. De Navimow-punten zijn uitsluitend bedoeld voor uw persoonlijke gebruik en u mag de Navimow-punten niet gebruiken voor commerciële doeleinden, kansspelen, gokken, immorele en/of illegale doeleinden. De Navimow-punten mogen NIET worden overgedragen, toegewezen, verkocht, gewijzigd, geruild, verpand, als onderpand worden gebruikt of onderworpen worden aan enig zekerheidsrecht, en de Navimow-punten zijn geen contant geld, zijn niet inwisselbaar voor geld en hebben geen contante waarde (tenzij wettelijk vereist). In geen geval mogen de Navimow-punten worden gebruikt om cadeaubonnen en/of andere kaarten met opgeslagen waarde te verzilveren en/of in te wisselen. De Navimow-punten mogen alleen worden gebruikt en/of genoten op bepaalde manieren zoals expliciet verstrekt door Navimow volgens de algemene voorwaarden (inclusief het recht van Navimow om naar eigen goeddunken te beëindigen en/of te wijzigen) hierin.

b) Uw Lidmaatschapsaccount is eigendom van Navimow. Navimow verleent u het recht om het Lidmaatschapsaccount te gebruiken voor het uitsluitende doel van het Programma, onderworpen aan de T&Cs. U stemt ermee in het Lidmaatschapsaccount uitsluitend te gebruiken voor het doel van het Programma in overeenstemming met de T&Cs. Elke persoon mag slechts één Lidmaatschapsaccount hebben. U mag geen meerdere accounts aanmaken met het doel extra Navimow-punten te verdienen. Navimow-punten die zijn verdiend en opgeslagen in afzonderlijke Lidmaatschapsaccounts mogen niet worden gecombineerd in één account. De Navimow-punten die in een Lidmaatschapsaccount zijn opgeslagen, mogen niet naar een ander account worden overgedragen, zelfs niet als beide accounts eigendom zijn van en/of beheerd worden door dezelfde persoon.

Artikel 4. Hoe u Navimow-punten verdient.

Er zijn veel manieren voor Navimow-fans om Navimow-punten te verdienen, waaronder maar niet beperkt tot:

a) Maak een account aan en u ontvangt 100 Navimow-punten.

b) Instemmen met het abonneren op de nieuwsbrief in de Navimow Store en u ontvangt 500 Navimow-punten.

c) Het kopen van Navimow-producten in de Navimow Store en u ontvangt een bepaald aantal Navimow-punten. U verdient Navimow-punten op basis van de Netto Aankoopprijs van Navimow-producten die in aanmerking komen en beschikbaar zijn voor het Programma. De Netto Aankoopprijs is het bedrag dat gelijk is aan: de feitelijke prijs die u daadwerkelijk betaalt voor een product in de Navimow Store na aftrek van eventuele kortingen, incentives, tegoeden, belastingen, fooien, verzend- en administratiekosten, leveringskosten, verpakkingskosten, bankkosten en andere vergoedingen en kosten die door derden in rekening worden gebracht. Voor elke euro (EUR) aan Netto Aankoopprijs die u daadwerkelijk betaalt voor een in aanmerking komend product, ontvangt u één (1) Navimow-punt.

Indien u betaalt in Zweedse kroon (SEK), wordt het bedrag omgezet naar euro (EUR) op basis van de wisselkoers verstrekt door Shopify, die kan variëren afhankelijk van uw betaalmethode. Punten worden toegekend op basis van het bedrag in euro (EUR) tegen een tarief van 1 Navimow-punt per 1 euro (EUR). Het uiteindelijke aantal punten kan licht variëren als gevolg van afronding van de wisselkoers.

Volgens het terugbetalingsbeleid en verzendbeleid van de Navimow Store worden Navimow-punten die zijn verdiend met de aankoop van Navimow-producten 40 dagen na succesvolle betaling op uw account bijgeschreven. Indien u vragen heeft, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Onderworpen aan het retourbeleid, de productgarantieovereenkomst, de productkoopovereenkomst en/of de wetgeving die van toepassing is op de aankoop van het Navimow-product, die hierbij door verwijzing worden opgenomen, indien uw aankoop later wordt geannuleerd en/of u een terugbetaling voor het product ontvangt, zullen de Navimow-punten die u mogelijk met de aankoop heeft verdiend door Navimow worden ingetrokken en dienovereenkomstig van uw Account worden afgetrokken. Indien u onvoldoende Navimow-punten in uw Account heeft om de aftrek te verwerken, kan uw Navimow-puntenaccount een negatief saldo vertonen. U hoeft geen kosten te betalen voor een negatief Navimow-puntenaccount, maar alle in de toekomst verdiende Navimow-punten zullen eerst worden gebruikt om het negatieve saldo aan te zuiveren.

Navimow kan naar eigen goeddunken bepalen welke Navimow-producten in aanmerking komen voor het Programma en deze producten beschikbaar stellen voor het Programma. Deze lijst kan van tijd tot tijd naar eigen goeddunken door Navimow worden gewijzigd, aangepast, beëindigd of vervallen. Niettegenstaande enige tegenstrijdige bepaling komen e-cadeaubonnen, cadeaubewijzen en cadeaubonnen niet in aanmerking voor het Programma.

d) Van tijd tot tijd kan Navimow, of een persoon die handelt met onze expliciete en duidelijke autorisatie en toestemming, Leden speciale evenementen en/of programma's aanbieden (online en/of offline); u kunt de mogelijkheid hebben om Navimow-punten te verdienen door daaraan deel te nemen. Op dergelijke evenementen en/of programma's kunnen afwijkende algemene voorwaarden van toepassing zijn.

Artikel 5. Hoe u Navimow-punten gebruikt.

De Navimow-punten kunnen uitsluitend worden gebruikt in de Navimow Store. U mag de Navimow-punten alleen gebruiken op de manieren die expliciet door het Programma zijn voorzien volgens de op dat moment toepasselijke T&Cs in de Navimow Store. Van tijd tot tijd kan Navimow naar eigen goeddunken mogelijkheden bieden om de Navimow-punten op andere manieren te gebruiken, waarbij speciale algemene voorwaarden van toepassing kunnen zijn.

a) De Navimow-punten kunnen worden gebruikt om tegoeden (credits) in te wisselen in de Navimow Store. Tegoeden kunnen als korting worden toegepast bij het afrekenen om te besparen op uw aankopen. Punten kunnen alleen worden ingewisseld bij het afrekenen en zijn van toepassing op in aanmerking komende Navimow-producten die via het Programma beschikbaar zijn. De inwisselkoers is 50 Navimow-punten voor 1 euro (EUR) tegoed, indien van toepassing, en deze kan naar eigen goeddunken van Navimow zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De feitelijke inwisselkoers op het moment van de transactie is doorslaggevend.

Een bestelling die (geheel en/of gedeeltelijk) met tegoeden is betaald, kan niet worden geannuleerd of gewijzigd nadat deze is geplaatst. Het risico van verlies gaat op u over bij afgifte van het product aan de eerste vervoerder met het doel het aan u te leveren. U geniet van een standaard beperkte fabrieksgarantie voor het product dat met de tegoeden is gekocht. De beperkte fabrieksgarantie is onderworpen aan de voorwaarden van de beperkte garantieovereenkomst van het product zoals verstrekt (een papieren exemplaar) in de verpakking van het product en is ook beschikbaar in het Helpcenter: https://segway-navimow.my.site.com/.

U bent verantwoordelijk voor eventuele persoonlijke belastingaansprakelijkheid als gevolg van de ontvangst van het tegoed (of de tegoeden) door uw inwisseling van Navimow-punten. Raadpleeg uw belastingadviseur.

b) Navimow-punten kunnen worden gebruikt om bepaalde geschenkbeloningen in te wisselen in de Navimow Store die van tijd tot tijd naar eigen goeddunken door Navimow in aanmerking en beschikbaar zijn gesteld voor het Programma. Om een dergelijke geschenkbeloning in te wisselen, is geen aankoop vereist, hoewel u wordt aangemoedigd en/of toegestaan om extra Navimow-producten te kopen samen met de inwisseling van een geschenkbeloning in één transactie. U mag slechts één geschenkbeloning per transactie inwisselen, mits u voldoende Navimow-punten in uw Lidmaatschapsaccount heeft om die specifieke geschenkbeloning in te wisselen. Het risico van verlies gaat op u over bij afgifte van de geschenkbeloningen aan de eerste vervoerder met het doel deze aan u te leveren.

U bent verantwoordelijk voor belastingen, verzendkosten en andere vergoedingen en kosten van derden die verband houden met de ontvangst van de geschenkbeloning. Alle aanbiedingen voor geschenkbeloningen door Navimow zijn voor een beperkte tijd, zolang de voorraad strekt, en worden verstrekt op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt. De geschenkbeloningen die in aanmerking en beschikbaar zijn voor het Programma kunnen op elk moment naar eigen goeddunken door Navimow worden gewijzigd, veranderd, vervangen, vervallen of beëindigd. De afbeeldingen van geschenkbeloningen op de website die beschikbaar zijn voor het inwisselen van beloningen, zijn uitsluitend ter illustratie. De feitelijke producten kunnen afwijken.

Indien u de Navimow-punten gebruikt om in te wisselen voor geschenkbeloningen:

1. Voor de geschenkbeloningen uit de eerste categorie geldt dat DEZE WORDEN VERSTREKT "AS IS" EN ELKE EXPLICIETE OF IMPLICIETE PRODUCTGARANTIE, INCLUSIEF GARANTIES VAN: (i) VERKOOPBAARHEID EN/OF (ii) GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, HETZIJ VOORTVLOEIEND UIT DE WET, DE GANG VAN ZAKEN, DE UITVOERING, HANDELSGEBRUIK OF ANDERSZINS, WORDEN EXPLICIET AFGEWEZEN DOOR NAVIMOW.

2. Voor Navimow-accessoireproductbeloningen uit de middelste en hoogste categorie geniet u van een standaard beperkte fabrieksgarantie voor het product. De beperkte fabrieksgarantie is onderworpen aan de voorwaarden van de beperkte garantieovereenkomst van het product zoals verstrekt (een papieren exemplaar) in de verpakking van het product en is ook beschikbaar in het Helpcenter: https://segway-navimow.my.site.com/.

c) Het tegoed (of de tegoeden) mag alleen worden gebruikt om de Netto Aankoopprijs in mindering te brengen en/of te compenseren, en het tegoed kan niet worden gebruikt voor het betalen van kosten en vergoedingen van derden, zoals verzendkosten. Echter, volgens het verzendbeleid van Navimow [https://be.navimow.com/policies/shipping-policy], kunt u genieten van gratis verzending op voorwaarde dat de totale aankoopprijs voor één transactie boven de drempel voor gratis verzending ligt en het product in aanmerking komt voor gratis verzending. De winkelwaarde van de geschenkbeloning telt niet mee voor de drempel voor gratis verzending.

d) De lijst van Navimow-producten die in aanmerking en beschikbaar zijn voor het Programma wordt naar eigen goeddunken door Navimow vastgesteld, en Navimow heeft het recht om de lijst van tijd tot tijd naar eigen goeddunken te wijzigen, aan te passen, te laten vervallen en/of te beëindigen.

e) De Navimow-punten en/of tegoeden ingewisseld volgens Artikel 5 a) kunnen niet worden gebruikt in combinatie met andere speciale aanbiedingen en/of kortingen, tenzij expliciet anders aangegeven door Navimow.

Artikel 6. Vervallen van Navimow-punten, Beëindiging van Lidmaatschap en/of Account.

a) De Navimow-punten in uw Lidmaatschapsaccount vervallen indien uw Lidmaatschapsaccount gedurende meer dan drie (3) jaar inactief ("dormant") is. Een Account is inactief indien er geen aankoop wordt gedaan, geen geschenkbeloningen of tegoeden worden ingewisseld. Twee (2) maanden voor de vervaldatum wordt een e-mail over het vervallen van Navimow-punten gestuurd naar het e-mailadres dat u aan Navimow heeft verstrekt. Voor het vervallen van Navimow-punten kunnen gebruikers deze op de volgende manieren gebruiken, inclusief maar niet beperkt tot het inwisselen voor tegoeden. Zodra de Navimow-punten zijn vervallen, is het totale aantal punten nul.

Indien Navimow naar eigen maar redelijk goeddunken van mening is dat u de T&Cs schendt, misbruik maakt van het Programma en/of de regels ervan, deze manipuleert en/of bespeelt, een onjuiste voorstelling van zaken geeft (inclusief het nalaten van het verstrekken van essentiële informatie vereist door de T&Cs en/of de wet), of gedrag vertoont dat schadelijk is voor de belangen van Navimow en dat niet op andere wijze door de wet wordt beschermd (“Misbruik”), heeft Navimow het recht om uw Account onmiddellijk te schorsen en/of te bevriezen voor een periode die zij passend acht, of uw Account te beëindigen, in te trekken en/of te annuleren. Alle voordelen, privileges en/of Navimow-punten verkregen door uw Misbruik zullen worden ingetrokken en/of geannuleerd, en Navimow behoudt zich het recht voor om u te beletten verder deel te nemen aan het Programma. Indien uw Account is geschorst en/of bevroren, kunt u gedurende de relevante periode geen gebruik maken van voordelen, privileges en/of Navimow-punten in uw Account. Indien uw Account is vervallen, beëindigd, ingetrokken en/of geannuleerd, komen al uw voordelen, privileges en/of de Navimow-punten in uw Account automatisch en onmiddellijk te vervallen zonder verdere kennisgeving.

b) Indien u vragen heeft over uw Navimow-punten en/of Account, of indien u meent dat uw Navimow-punten per vergissing zijn vervallen en/of een door Navimow genomen nadelige maatregel met betrekking tot uw Account per vergissing is gebeurd, stuur dan een e-mail naar navimow-store@rlm.segway.com voor assistentie.

Artikel 7. Interpretatie, Wijziging en Beëindiging.

a) Alle voordelen, privileges, de Navimow-punten, functies, speciale evenementen en/of aanbiedingen en/of deelnamevereisten worden van tijd tot tijd naar eigen goeddunken door Navimow beschikbaar gesteld voor het Programma. Navimow kan naar eigen goeddunken het Programma (geheel of gedeeltelijk), inclusief de algemene voorwaarden, veranderen, beperken, amenderen, wijzigen, laten vervallen, beëindigen en/of annuleren, met of zonder kennisgeving, onderworpen aan de toepasselijke wetgeving. UW VOORTGEZETTE DEELNAME AAN HET PROGRAMMA NA DERGELIJKE WIJZIGINGEN HOUDT UW ACCEPTATIE VAN DE WIJZIGING IN.

Niettegenstaande enige tegenstrijdige bepaling mogen noch Navimow noch u de volgende artikelen veranderen, beperken, amenderen, wijzigen, laten vervallen, beëindigen en/of annuleren zonder toestemming van de andere partij: Artikel 11 Geschillenbeslechting en Arbitrage, Artikel 13 Beperking van Aansprakelijkheid, Artikel 14 Verjaringstermijn en Artikel 17 Rechtskeuze.

b) U begrijpt en gaat ermee akkoord dat in het geval Navimow haar rechten volgens Artikel 7 a) uitoefent, de voordelen, privileges en/of de Navimow-punten die u voorheen heeft verdiend en opgebouwd onder het Programma, en/of toekomstige voordelen en/of aanbiedingen die u van het Programma zou mogen verwachten, nadelig kunnen worden beïnvloed, inclusief maar niet beperkt tot het verlies van al uw voordelen, privileges en/of de Navimow-punten onder het Programma.

c) Binnen haar eigen maar redelijke goeddunken heeft Navimow het uitsluitende recht om de algemene voorwaarden van het Programma te interpreteren en/of toe te passen. De interpretatie en/of toepassing van de algemene voorwaarden door Navimow is definitief.

Artikel 8. Privacybeleid van Navimow en E-mails.

DOOR HET INDIENEN VAN EEN AANVRAAG VOOR LIDMAATSCHAP VAN HET PROGRAMMA, GAAT U AKKOORD GEBONDEN TE ZIJN DOOR HET TOEPASSELIJKE PRIVACYBELEID VAN NAVIMOW EN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN ONZE WEBSITES, DIE HIERBIJ DOOR VERWIJZING WORDEN OPGENOMEN. Privacyverklaring van Navimow [https://be.navimow.com/policies/privacy-policy].

Om deel te nemen aan het Navimow-beloningsprogramma is geen initiële aankoop vereist; u moet echter het inschrijvingsproces op de Navimow-website voltooien om een geldig lid te worden. Tijdens de registratie wordt u gevraagd uw voor- en achternaam, e-mailadres en wachtwoord op te geven, met de optie om u aan te melden voor onze nieuwsbrief. Zodra u de vereiste informatie heeft ingediend, wordt uw account succesvol aangemaakt en bent u ingeschreven in het programma. Door het lidmaatschap aan te vragen, gaat u ermee akkoord reclame, marketingmateriaal en andere communicatie van Navimow te ontvangen. Raadpleeg ons privacybeleid [https://be.navimow.com/policies/privacy-policy] voor details over hoe uw informatie wordt gebruikt. Voor bepaalde verzamelde informatie heeft Navimow deze nodig om (a) de gevraagde diensten te leveren, (b) intern gebruik mogelijk te maken dat in lijn is met uw relatie met Navimow, en (c) uw persoonlijke informatie op een rechtmatige manier te gebruiken. Dit programma is ongeldig waar verboden.

U dient de toepasselijke kennisgeving en/of verklaring inzake consumentenprivacy zorgvuldig te lezen en te begrijpen. Indien u hier niet in zijn geheel mee akkoord gaat, dient u zich niet aan te melden voor het Programma, niet deel te nemen aan het Programma en/of geen gebruik te maken van, te accepteren, in te roepen en/of aanspraak te maken op voordelen, privileges en/of de Navimow-punten die door dit Programma worden verleend en/of verstrekt.

Artikel 9. Merkenrecht en Auteursrecht.

Navimow-handelsmerken zijn de logo's, handelsmerken en servicemerken van de gelieerde ondernemingen van Navimow en Navimow is een geautoriseerde licentiehouder van Navimow-handelsmerken. Alle andere handelsmerken, servicemerken en logo's die op de Navimow-website(s) worden gebruikt, zijn de handelsmerken, servicemerken of logo's van hun respectievelijke eigenaren. Alle software die op de website(s) en/of in verband met het Programma wordt gebruikt, is eigendom van Navimow of haar softwareleveranciers en wordt beschermd door auteursrecht en/of andere wetten op intellectueel eigendom. De materialen die worden weergegeven, uitgevoerd of beschikbaar zijn op of via de websites van Navimow en het Programma, inclusief maar niet beperkt tot ontwerp, knoppictogrammen, audioclips, videoclips, tekst, grafische voorstellingen, gegevens, artikelen, foto's, afbeeldingen, illustraties, inhoud, de selectie en rangschikking daarvan, enzovoort (al het voorgaande, de “Inhoud”) worden beschermd door auteursrecht en/of andere wetten op intellectueel eigendom. Alle Inhoud is het exclusieve eigendom van Navimow, en alleen Navimow heeft het recht om de Inhoud te verzamelen, compileren, rangschikken en/of samen te stellen. ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN.

U mag één kopie van de voorgaande materialen op een enkele computer downloaden en een kopie van de materialen afdrukken voor uw eigen gebruik bij het leren over, evalueren van of deelnemen aan het Programma. Er wordt u geen andere toestemming verleend. U belooft zich te houden aan alle wetten op het auteursrecht, handelsmerken en andere toepasselijke wetten op het gebied van intellectueel eigendom, evenals aan kennisgevingen, regels, informatie en beperkingen die zijn opgenomen in de voorgaande materialen waartoe u toegang heeft op of via de websites van Navimow en het Programma. U mag handelsmerken, software (inclusief objectcode en broncode) en/of de Inhoud die niet uw eigendom is, niet gebruiken, kopiëren, reproduceren, er afgeleid werk van maken, wijzigen, vertalen, publiceren, uitzenden, verzenden, distribueren, uitvoeren, uploaden, weergeven, licentiëren, verkopen of op andere wijze exploiteren voor welk doel dan ook, (i) zonder voorafgaande toestemming van de eigenaar van dergelijk eigendom of (ii) op een manier die de rechten van iemand anders (inclusief Navimow) schendt. Een afgeleid werk is gebaseerd op een reeds bestaand werk waarbij het bestaande werk wordt gewijzigd, ingekort, herschreven, getransformeerd, aangepast of verfraaid. U mag geen emulator of simulator van de voorgaande materialen maken op een manier die het publiek waarschijnlijk in verwarring brengt over de bron van de emulator of simulator. U mag geen materialen maken die eruitzien alsof ze afkomstig zijn van of worden onderschreven door Navimow en/of haar gelieerde ondernemingen (inclusief Ninebot).

Artikel 10. Vragen en Geschillen.

Indien u vragen heeft en/of een geschil heeft met Navimow met betrekking tot de voordelen, privileges, de Navimow-punten, de T&Cs, het Programma, en de toepassing of interpretatie van de T&Cs door Navimow, kunt u contact opnemen met het relevante team van Navimow door te e-mailen naar: navimow-store@rlm.segway.com. Navimow kan van u verlangen dat u aanvullende informatie en/of bewijsmateriaal (inclusief maar niet beperkt tot schriftelijk bewijs en verklaringen) indient om uw vraag en/of geschil te onderzoeken. U stemt ermee in uw vraag en/of geschil met Navimow te goeder trouw en op vertrouwelijke wijze op te lossen. Indien u een geschil heeft dat niet volgens Artikel 10 kan worden opgelost en u bent een inwoner van de EU, dan zal de kwestie worden opgelost volgens Artikel 11.

Artikel 11. Geschillenbeslechting en Arbitrage.

LEES DIT ARTIKEL ZORGVULDIG DOOR, OMDAT HET UW WETTELIJKE RECHTEN DIE U ANDERSZINS ZOU KUNNEN HEBBEN, AANZIENLIJK KAN BEÏNVLOEDEN. DOOR DEELNAME AAN HET PROGRAMMA, HET AANVRAGEN VAN LIDMAATSCHAP VAN HET PROGRAMMA EN/OF OP ANDERE WIJZE INSTEMMEN MET DE T&Cs, GAAT U (INDIEN U EEN INWONER BENT VAN DE EU) AKKOORD MET DE VERPLICHTE ARBITRAGE TUSSEN U EN NAVIMOW-PARTIJEN VOLGENS ARTIKEL 11, EN STEMT U ERMEE IN AFSTAND TE DOEN VAN UW RECHT OM EEN RECHTSZAAK BIJ DE RECHTBANK AAN TE SPANNEN, EEN JURY UW CLAIMS TE LATEN HOREN EN ELKE CLAIM IN TE DIENEN ALS EISER OF LID VAN EEN GROEP IN ELKE COLLECTIEVE, GEBONDEN OF REPRESENTATIEVE PROCEDURE EN/OF ACTIE. ARBITRAGE IS INFORMELLER DAN EEN RECHTSZAAK BIJ DE RECHTBANK; ER WORDT GEBRUIK GEMAAKT VAN EEN NEUTRALE ARBITER IN PLAATS VAN EEN RECHTER OF JURY, EN DE BEWIJSVOERING IS BEPERKTER. EEN ARBITRAAL VONNIS IS DEFINITIEF EN BINDEND EN ONDERWORPEN AAN ZEER BEPERKTE TOETSING DOOR EEN RECHTER. U KUNT ZICH AFMELDEN VOOR DE ARBITRAGECLAUSULE BINNEN DE EERSTE DERTIG (30) KALENDERDAGEN NADAT U DEELNEEMT AAN HET PROGRAMMA, HET LIDMAATSCHAP AANVRAAGT EN/OF OP ANDERE WIJZE INSTEMT MET DE T&Cs, AFHANKELIJK VAN WAT HET EERST KOMT, DOOR TE E-MAILEN NAAR NAVIMOW-STORE@RLM.SEGWAY.COM EN DE GEVRAAGDE INFORMATIE TE VERSTREKKEN. VOOR DETAILS OVER UW RECHT OM U AF TE MELDEN, VERWIJZEN WIJ NAAR ARTIKEL 11 G) HIERONDER.

INDIEN U EEN INWONER BENT VAN DE EU, GAAT U AKKOORD MET DE VOLGENDE VERPLICHTE ARBITRAGEBEPALINGEN:

a) OVEREENKOMST TOT ARBITRAGE: in ruil voor de goede en waardevolle tegenprestatie, waarvan de ontvangst en toereikendheid hierbij worden erkend, komen de Partijen hierbij overeen dat elk geschil, onenigheid of claim die voortvloeit uit, verband houdt met of in verbinding staat met dit Programma en de T&Cs, ongeacht of deze gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad, fraude, onjuiste voorstelling van zaken of enige andere juridische theorie naar recht of billijkheid, inclusief maar niet beperkt tot claims wegens overlijden, letsel of materiële schade, zal worden voorgelegd aan bindende arbitrage op verzoek van een van de partijen na betekening van dat verzoek aan de andere partij.

b) AFSTAND VAN JURYRECHTSPRAAK: U EN NAVIMOW-PARTIJEN DOEN HIERBIJ AFSTAND VAN HUN CONSTITUTIONELE EN WETTELIJKE RECHTEN OM NAAR DE RECHTBANK TE GAAN EN EEN PROCES TE VOEREN VOOR EEN RECHTER OF EEN JURY, en kiezen er in plaats daarvan voor dat alle claims en geschillen worden opgelost door middel van arbitrage. U ERKENT DAT U BERICHT HEEFT ONTVANGEN DAT U EEN ADVOCAAT KUNT RAADPLEGEN BIJ DE BESLISSING OM DEZE OVEREENKOMST TOT ARBITRAGE TE ACCEPTEREN.

c) ARBITRAGEREGELS EN BEVOEGDHEID ARBITER: Arbitrage zal worden uitgevoerd door het Nederlands Arbitrage Instituut (NAI) voor arbitrage, die zal worden uitgevoerd in overeenstemming met de regels die van kracht zijn op het moment van aanvraag van de arbitrage. De plaats van arbitrage is Amsterdam. Beide Partijen erkennen en bevestigen verder dat het arbitraal vonnis definitief en bindend is voor alle Partijen, niet onderworpen aan enig hoger beroep, en zal beslissen over de kwestie van de kosten van de arbitrage en alle daarmee verband houdende zaken. De tenuitvoerlegging van het arbitraal vonnis zal geschieden door een bevoegde rechter.

d) PROCEDURE: voordat u een arbitrageprocedure start tegen Navimow-partijen, moet u Navimow-partijen eerst te goeder trouw schriftelijk op de hoogte stellen van uw geschil (“Kennisgeving van Geschil”). In uw Kennisgeving van Geschil dient u uw contactgegevens, uw zorgen en/of geschil te vermelden, evenals de genoegdoening die u van Navimow-partijen wenst te verkrijgen, en alle informatie waarvan u denkt dat deze helpt bij het oplossen van het geschil. Navimow-partijen zullen uw Kennisgeving van Geschil beoordelen om te bepalen of Navimow-partijen de zaak met u kunnen schikken om arbitrage te voorkomen. De Kennisgeving van Geschil dient per aangetekende post te worden verzonden t.a.v.: Disputes, Navimow B.V., 1209 Orange Street, Corporate Trust Center, Wilmington, DE 1980. Bewaar een kopie van uw kennisgeving voor uw eigen administratie. Na ontvangst van uw Kennisgeving van Geschil door Navimow-partijen, hebben Navimow-partijen dertig (30) kalenderdagen de tijd om deze te beoordelen. Indien u na afloop van de dertigste (30e) dag niets heeft gehoord van Navimow-partijen, kunt u overgaan tot het indienen van een arbitrageclaim tegen Navimow-partijen. Mocht Navimow-partijen u een schriftelijk schikkingsvoorstel doen, bewaar dit schikkingsvoorstel dan omdat Navimow-partijen en u verplicht zullen zijn dit schikkingsvoorstel aan de arbiter te tonen. Niettegenstaande het voorgaande mag een dergelijk voorstel, indien aanwezig, pas aan de arbiter worden getoond nadat de arbiter een beslissing heeft genomen over de gegrondheid van uw claim.

e) GEEN COLLECTIEVE ACTIE (CLASS ACTION): u doet afstand van het recht om deel te nemen aan collectieve acties die voortvloeien uit of verband houden met alle claims en geschillen met Navimow-partijen. U stemt ermee in geschillen met Navimow-partijen op te lossen en uitsluitend op individuele basis te arbitreren en geen claim in te dienen als eiser of lid van een groep in een collectieve, gebonden of representatieve actie en/of procedure. Het scheidsgerecht mag de claims van meer dan één persoon niet samenvoegen en mag ook niet op andere wijze voorzitten bij enige vorm van een representatieve of collectieve procedure. Collectieve acties, collectieve arbitrage, acties van particuliere procureurs-generaal, representatieve acties en samenvoeging met andere arbitrages zijn niet toegestaan.

f) AFZETTEN VAN OVEREENKOMST TOT ARBITRAGE (OPT-OUT): U kunt deze overeenkomst tot arbitrage weigeren door een e-mail te sturen naar Navimow op: navimow-store@rlm.segway.com en de volgende gevraagde informatie te verstrekken: (i) Uw Naam; (2) Uw e-mailadres; (3) de gebruikersnaam van uw Lidmaatschapsaccount (indien aanwezig), en (4) een duidelijke verklaring dat u zich wenst af te melden voor deze arbitrageclausule die van toepassing is op het Navimow-beloningsprogramma en de T&Cs. De opt-out-kennisgeving moet door Navimow worden ontvangen binnen de eerste dertig (30) kalenderdagen nadat u deelneemt aan het Programma, het Lidmaatschap aanvraagt en/of op andere wijze instemt met de T&Cs, afhankelijk van wat het eerst komt.

g) TOEPASSELIJK RECHT: De wetgeving van Nederland is van toepassing op deze arbitrageclausule.

h) VERTROUWELIJKHEID: behalve voor zover wettelijk vereist, zullen partijen bij de arbitrage de vertrouwelijkheid van alle aspecten van de arbitrage bewaren. Zij zullen niet aan derden (anders dan openbaarmaking aan gelieerde onderneming(en) en/of externe professionele dienstverleners, zoals een advocaat, consultant, accountant of belastingadviseur van een partij op een 'need-to-know'-basis, mits dergelijke gelieerde onderneming(en) en/of externe dienstverlener op de hoogte is van de vertrouwelijke aard van dergelijke informatie en is geïnstrueerd deze informatie vertrouwelijk te houden) informatie bekendmaken die bekend is geworden en documenten overleggen die in de arbitrage zijn geproduceerd en die niet reeds in het publieke domein zijn, evenals alle bewijsmaterialen die voor de arbitrage zijn gecreëerd en alle vonnissen die uit de arbitrage voortvloeien, behalve en voor zover openbaarmaking vereist is door wet- of regelgeving, vereist is om een wettelijk recht te beschermen of na te streven, of vereist is om een vonnis ten uitvoer te leggen of aan te vechten in gerechtelijke procedures voor een rechtbank of een andere bevoegde gerechtelijke autoriteit.

i) DEELBAARHEID: In het geval dat deze T&Cs door een bevoegde instelling met feitelijke autoriteit en jurisdictie over deze zaak als nietig, vernietigbaar, ongeldig of onuitvoerbaar worden beschouwd, hetzij geheel of gedeeltelijk, zal de arbitrageclausule blijven bestaan en worden gehandhaafd. Indien een bepaling van dit Artikel 11 Geschillenbeslechting en Arbitrageclausule en/of een deel van de bepaling onuitvoerbaar wordt bevonden, zal de onuitvoerbare bepaling worden gescheiden en zal de resterende arbitrageclausule worden gehandhaafd.

j) Artikel 11 Geschillenbeslechting en Arbitrageclausule blijft van kracht na beëindiging van uw Account, Lidmaatschap, het Programma en de T&Cs. Niettegenstaande enige tegenstrijdige bepaling mogen noch Navimow noch u dit artikel veranderen, beperken, amenderen, wijzigen, laten vervallen, beëindigen en/of annuleren zonder toestemming van de andere partij.

Artikel 12: Navimow-aanbevelingsprogramma (Referral Program)

Deze algemene voorwaarden (“Aanbevelingsvoorwaarden”) beheersen uw deelname aan het Navimow-aanbevelingsprogramma (“Aanbevelingsprogramma”). Door deel te nemen, stemt u ermee in deze Aanbevelingsvoorwaarden na te leven, naast de Algemene Voorwaarden van het Navimow-beloningsprogramma (“Hoofdvoorwaarden”). Termen met een hoofdletter die hierin niet zijn gedefinieerd, hebben dezelfde betekenis als in de Hoofdvoorwaarden.

a) Programmaoverzicht

Het Navimow-aanbevelingsprogramma beloont Navimow-leden voor het aanbevelen van vrienden en familie om hun eerste aankoop te doen via de officiële Navimow Online Store in hun land. Zowel de Verwijzer als de Aanbevolen Vriend verdienen Navimow-punten als de aanbeveling succesvol is. Punten kunnen worden ingewisseld voor in aanmerking komende aankopen in de Navimow Store.

b) Deelnamevereisten

Het Aanbevelingsprogramma staat alleen open voor personen die:

● Voldoen aan de deelnamevereisten in Artikel 2 van de Hoofdvoorwaarden;

● Een actieve en geldige Navimow-lidmaatschapsaccount hebben;

● Geen werknemers of agenten van Navimow zijn, tenzij zij uitsluitend deelnemen voor interne testdoeleinden en niet in aanmerking komen voor beloningen.

c) Hoe deel te nemen

1. Log in op uw Navimow-lidmaatschapsaccount.

2. Bezoek de pagina van het Aanbevelingsprogramma om uw unieke verwijzingslink te genereren.

3.Deel de link met vrienden of familie (met hun toestemming).

4.Uw vriend ontvangt een kortingsbon van €50 wanneer hij/zij zich via uw verwijzingslink aanmeldt. Deze kan worden gebruikt voor de aankoop van een Navimow robotmaaier.

5.Na de eerste geldige aankoop van uw vriend en zodra de retourperiode is verstreken, verdient u 1 punt voor elke €1 die hij/zij uitgeeft.

d) Wat telt als een succesvolle aanbeveling

Een aanbeveling wordt als “succesvol” beschouwd wanneer:

● De aanbevolen vriend een nieuwe Navimow-klant is.

● De aankoop wordt gedaan via de verwijzingslink.

● De minimale bestelwaarde (na eventuele kortingen) is bereikt, indien van toepassing.

● Hetzelfde apparaat en IP-adres worden gebruikt om op de verwijzingslink te klikken en de aankoop te voltooien.

● De bestelling is betaald met geaccepteerde betaalmethoden (niet volledig betaald met punten, coupons of tegoeden).

● Het product niet wordt geretourneerd of geannuleerd tijdens de retourperiode (doorgaans 30 dagen).

e) Technische en gedragsmatige voorwaarden

Een aanbeveling kan mislukken indien:

● De gebruiker wisselt van apparaat of netwerk tussen het klikken en de aankoop.

● De aanbevolen gebruiker niet voldoet aan de minimale bestedingseisen.

● Coupons of kortingen het volledige bestelbedrag dekken.

● De aankoop wordt opgesplitst in meerdere kleinere transacties.

● De verwijzer probeert zichzelf aan te bevelen of neppe accounts gebruikt.

f) Geldigheid van de site

Verwijzingslinks zijn alleen geldig binnen de Navimow BE-site (https://be.navimow.com) waar ze zijn gegenereerd. Een link gegenereerd op https://be.navimow.com moet bijvoorbeeld worden gebruikt voor aankopen op diezelfde BE-site. Dergelijke links kunnen niet worden gebruikt voor aankopen op https://navimow.com. Verwijzingen tussen verschillende sites worden niet ondersteund.

Artikel 13. Beperking van Aansprakelijkheid.

NAAR DE MAXIMALE MATE TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, ZIJN NAVIMOW EN HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE, GEVOLG- OF EXEMPLAIRE SCHADE, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT SCHADE DOOR WINSTDERVING, GOODWILL-VERLIES, GEBRUIKSDERVING, GEGEVENSVERLIES OF ANDERE IMMATERIËLE VERLIEZEN DIE VOORTVLOEIEN UIT OF VERBAND HOUDEN MET UW DEELNAME AAN HET PROGRAMMA. IN GEEN GEVAL ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN NAVIMOW VOORTVLOEIEND UIT OF VERBAND HOUDEND MET HET PROGRAMMA HET BEDRAG VAN HONDERD EURO (€100) OVERSCHRIJDEN.

Artikel 14. Verjaringstermijn.

U STEMT ERMEE IN DAT ELKE RECHTSVORDERING DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET HET PROGRAMMA OF DE T&Cs MOET WORDEN INGESTELD BINNEN ÉÉN (1) JAAR NADAT DE OORZAAK VAN DE VORDERING IS ONTSTAAN. ANDERS IS EEN DERGELIJKE RECHTSVORDERING PERMANENT VERJAARD.

Artikel 15. Vrijwaring.

U stemt ermee in Navimow, haar gelieerde ondernemingen en hun respectievelijke functionarissen, directeuren, werknemers en agenten te vrijwaren van en schadeloos te stellen tegen alle claims, eisen, verliezen, aansprakelijkheden en kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit of verband houden met: (i) uw deelname aan het Programma; (ii) uw schending van deze T&Cs; of (iii) uw schending van de rechten van een derde partij.

Artikel 16. Kennisgevingen.

U stemt ermee in dat Navimow u kennisgevingen kan sturen via e-mail naar het adres dat aan uw account is gekoppeld, of door deze online te plaatsen op: https://be.navimow.com/. U stemt ermee in en geeft toestemming om KENNISGEVINGEN te ontvangen via e-mail en/of andere middelen die Navimow naar eigen goeddunken passend acht.

Artikel 17. Rechtskeuze.

a) Indien u een inwoner bent van de EU, worden de algemene voorwaarden van dit Programma zoals hierin verstrekt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van Nederland, met uitsluiting van de regels voor wetsconflicten.

b) De rechtskeuzeclausule blijft van kracht na beëindiging van uw Account, Lidmaatschap, het Programma en de T&Cs. Niettegenstaande enige tegenstrijdige bepaling mogen noch Navimow noch u dit artikel veranderen, beperken, amenderen, wijzigen, laten vervallen, beëindigen en/of annuleren zonder toestemming van de andere partij.

Artikel 18. Deelbaarheid.

De algemene voorwaarden van dit Programma zijn bedoeld om te worden geïnterpreteerd op een wijze die ze geldig, legaal en uitvoerbaar maakt. In het geval dat een bepaling gedeeltelijk of geheel ongeldig, illegaal of onuitvoerbaar wordt bevonden, zal een dergelijke bepaling worden gewijzigd of beperkt in de mate en op de wijze die nodig is om deze geldig, legaal en uitvoerbaar te maken. Het wordt uitdrukkelijk begrepen en overeengekomen tussen u en Navimow dat een dergelijke wijziging of beperking eenzijdig door Navimow kan worden uitgevoerd, of alternatief door de uitspraak van een arbiter. Indien dergelijke bepalingen onder geen enkele omstandigheid zo kunnen worden gewijzigd of beperkt, zullen ze uit de Programmavoorwaarden worden verwijderd zonder de geldigheid, legaliteit of uitvoerbaarheid van de overige bepalingen aan te tasten.